天空元素的作業標準程序

|開始|

我們鼓勵一開始在還沒有互信下,以 Line@ 作為一個彼此互信的開端,先做文字的溝通。

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可透過掃 QR Code 的方式,或直接加入 https://line.me/R/ti/p/%40mav1599m 便可,當然加入後如覺得我們不錯,也可以推薦給朋友,我們十分歡迎。

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《按第二排的推薦便可》

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而在最下方有四個鈕,第一是官網,即是我們公司所有內容,第二是部落格,也是在官網內,第三影片是我們過往的一些作品記錄,最後是作品集,這也是在官網內,而所有的內容我們都極力簡潔易懂。

當然我們會有一些外部連結的資訊,有特殊活動或特別作品及外部報導,我們都會不定期露出。

|費用|

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這是普遍大眾最常遇見問題,但因為個家收費標準不同,但我們是採使用者付費機制,以下用Q&A 回答。

Q:你們收取費用怎麼計算?

A:一般性我們就是簡單收取 6,000 塊+丈量費用,如提供電子檔,我們還是要現場丈量,過一遍。

Q:市場上不是很多免費設計跟丈量的設計公司,你們為什麼要收費?

A:這是一個很簡單的問題,假設我們為公司出去跑業務,也必須要交通補貼跟作業費用,我們願意提供最好的服務給我們的客戶,所以收費是一個必須的動作,而不是淪為市場的惡性競爭。

Q:那麼初期的6,000 塊提供哪些服務?

A:一張平面配置圖說跟簡易的價格分析,及三次內的修改圖動作。

Q:可是如果最後沒成案,6,000 塊會退還嗎?

A:當然不會了,因為我們已經執行了前段服務,而如沒給我們執行後續,我們會簽簡單的圖權轉讓合約,已完成的圖面(PDF電子檔)可供客戶自由使用。

補充說明:如客戶願意給我們執行後續,已收取的 6,000 塊將來會在設計費中扣除此費用。

|合法|

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現在證照的全面實施,所以一家合法的公司必須要有設計跟工程管理其一,申請為室內裝修登記證,而天空元素為擁有兩者證照,所以是可以執行設計跟施工的廠商。

天空元素室內裝修有限公司為我們登記名稱,內營室業字第40E2004466號,以E 英文字為都可以執行設計跟裝修的政府特許範圍。

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《登記證為每四年必須受訓後更換》

為什麼要找合法的有證照設計公司,一來有證照公司受政府合法控管,設計糾紛問題可降到最低,被約束控管的公司會遵法,因為合法公司更重視糾紛問題,因為如觸法等糾紛,執照會被取消。

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《許可證樣圖》

而有此資格公司才能申請室內裝修許可證,申請許可證對彼此雙方都有保障,一來保護裝修公司的合法執行權,二來也保護委託人不會被連帶處份,且綠建材的規範、電力及合法用材也都必須附帶檢視,才能有辦法在裝修完成後取得合格證

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《合格證樣圖》

因為申請需要規費、手續費等,很多委託人會問不申請可以嗎?答案是不行的,近年政府機關趨於嚴謹,無論是住宅空間或是商用空間、公共工程都必須申請,並且所有作為都必須含稅。

|流程|

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每一間設計公司的流程都有所不同,在此我們說明我們天空元素的流程。

一、請透過Line@ 或電話與我們聯絡。

二、在見面前先交換資訊,比方設計類型,商空、住宅或其他,可透過我們開啟的 Dorpbox 做資料傳遞,在確認互信下開始碰面溝通及丈量、製圖等。(此時須繳4,000元訂金)

三、第一次到辦公室溝通或視訊溝通,天空元素善用視訊溝通模式,https://zoom.us (視訊軟體應用。(我們習慣在溝通前,先把圖面及風格資料傳給客戶看)

四、可能會有二、三次的修圖等不同作業,而客戶可能是企業或一般住宅,以上的模式依靈活運用而改變模式。(以適用於雙方溝通為最佳方式)

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五、如雙方是意願下繼續簽約執行,那麼分為三種模式。

  • 設計合約先行:此為保障客戶先做好設計後,再議定工程價格的一個模式,可把工程成本 控管到最好。(先確立好設計費的合理化,再確認依此設計所衍生的工程費推算)
  • 確認設計後工程合約接續:工程不外乎是價格問題,在設計後進行工程評估,以利工程價格達到最好的需求。
  • 設計與工程合約合成一約:在雙方互信基礎下進行,也是我司最常運用模式。
  • 另以下狀況是不在此標準內:如公共工程設計、企業擁有法務單位及海外設計等,不同的配合方式。

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六、補充說明1:設計費的機制。

  • 住宅機制:一般很多人問設計費有沒有標準,其實目前這是沒有標準,我們只能提供我公司的標準,6,000~12,000/坪,但除非是大豪宅,基本數是6,000~8,000/坪。
  • 商空機制:以8,000 為起始標準,但商空變數多,公司背景與需求不同,8,000起始是保留機制,但不低於8,000/坪的起始點。

七、補充說明2:3D圖標準收費。這不在所謂的設計費裡,需要近完工3D 感覺的準度與否,關乎乎著每個人對於精準的要求。

  • 一般設計費內提供的3D圖標準,因為天空元素本就是以3D製圖製成施工圖,基本3D圖提供,其費用在議定的設計費裡。

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《中階3D圖》

  • 不在設計費內需另行提供的3D圖標準,一張費用約在8,000~12,000,依場域大小而定。

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《高階3D圖》

八、合約執行的開始,建立內部群組與上傳的工程資料,但關鍵在於人的溝通與執行,天空元素屬於階段性驗收,意指依合約精神,每一個工程階段完成,請委託主務必到場驗收,確認完成後續進行下一階段。

九、我們的合約付費機制,簽約金5%(收取後,開始製作深度設計及施工詳圖),開工進場15%(進行物料擺設及保護工程等),之後我們開始進行分階段驗收及施工作業,正式開工30%,重要的工程進場,在這階段始,我們會要求客戶能到場做階段性驗收,確認無誤後,往下進行下一階段,泥作階段25%,再驗收後,再走下一階段,油漆階段25%,以上流程都無誤後,再付最後的尾款5%,之後進入一年的保固流程。

十、為什麼我們要進行分階段驗收,因為我們了解每一個工程細節的重要,為避免施工錯誤或與委託方想法不同,所以採階段性驗收處理機制,能在關鍵工程時,及時修正及改進等,避免錯誤或觀念性溝通下把工程做到最標準化。

十一、天空元素以上方式已執行15年,天空元素品牌是經的起考驗,所以我司從未有過任何法律糾紛及違法事項產生。

十二、近年來有所謂的第三方公證等驗收行為,另開始執行銀行代管機制,在確認無誤下付款給執行方,但這些都必須另行支付費用,但說到底就是互信建立的問題等等。

以上我們的詳解,希望都能清楚,如有另外要了解,直接用Line@ 跟我們溝通也行。

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而天空元素的業務範圍不同,可在這裡了解更多:https://skyet2011.wordpress.com

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